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Études Fondation Roi Baudouin
Bibliographie

Des références utiles

Étude Fondation Roi Baudouin

C’est ainsi que les supports écrits (dépliants, brochures...) n’engendreraient qu’un taux de mémorisation de 10 %, alors que ce taux atteindrait 20% pour des messages « audio », 30 % pour des messages visuels (affiches...) et 50 % pour des messages audiovisuels. Cette étude nous laisse ainsi à penser que les supports entraînant le taux le plus élevé de mémorisation seraient la télévision ou le cinéma. Ces canaux de communication, selon la célèbre typologie de McLuhan, appartiennent à la catégorie des supports dits « riches» ou «chauds», par opposition à l’écrit considéré comme un support « pauvre » ou « froid ».

Mais, si l’on considère cet autre paramètre qu’est le degré d’intérêt du public, on constate une inversion presque totale des données de cette étude. Ainsi, pour un même message diffusé par un même support, le taux de mémorisation varie selon que l’on s’adresse à un public non intéressé et sans demande préalable ou au contraire à un public avec un intérêt préalable. Dans le premier cas, c’est le média « chaud» (l’audiovisuel), riche en éléments réels, qui aura le plus de chances de capter l’attention, tandis que dans le second cas, le taux de mémorisation sera beaucoup plus important si le message est véhiculé par des supports «pauvres» ou «froids».

Une autre leçon tirée de l’étude de la Fondation Roi Baudouin, est la possibilité d'atteindre 80% de mémorisation quand le public visé a la possibilité de reformuler verbalement le message avec ses propres mots. On atteint même des taux de 90 % quand le public visé a la possibilité de se placer en situation réelle ou fictive, par le biais d’un jeu de rôle, d’un jeu de société, d’une pièce de théâtre, d’un concours de scénario, etc. (1)


(1) Guide pour les campagnes de promotion de la santé à la radio et à la télévision , Ministère de la Communauté française de Belgique, Direction de la santé.
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